蒋凡,用算法让手机淘宝变得更好逛

2022-11-25 15:18   来源: 互联网    阅读次数:2555

85后的蒋凡,在阿里内部一直被人称作“阿里流量王”。这个称号的由来,主要得益于蒋凡进入阿里不久之后便开始接手负责的手机淘宝。在从张勇手上接下淘宝“all in无线”最重要的项目之一——手机淘宝后,蒋凡仅仅花了一年多的时间,就将手淘从2014年的3000万DAU做到6000万,再从6000万攀升到1.1亿,蒋凡善于流量增长的说法,从此在阿里内部传开。

但真正了解蒋凡的人则会说,蒋凡真正擅长的并不是简单的流量增长,而是对消费者的深度洞察与用户运营,而他实现这两点的关键秘诀,则是数据算法在手机淘宝上的成功应用。

蒋凡善于站在市场供需的两端寻找产品创新的关键点,他既能够以用户的视角寻找市场痛点,发现需求侧的改进方向;又经常站在供应链的视角挖掘用户的潜在需求,激活用户的消费潜能。

手机淘宝的“猜你喜欢”功能,便是这种双向思维下的产物。通过大数据算法的引入,蒋凡将电商平台与用户的交互从简单的购物行为拓展到了涵盖全场景、全时段的用户行为,针对不同消费者的兴趣偏好、行为习惯等因素构建用户画像,并通过这些画像智能化地预测消费者未来的可能消费需求,最终打造出了后来手淘中用户使用率最高的功能之一——“猜你喜欢”。

随着“猜你喜欢”的出现,手机淘宝变得更加智能、更懂消费者。很多消费者甚至在刚刚进入手淘主页,还没有开始输入搜索内容时,就发现自己的主页上出现了想要购买的产品,因而“瞬间破防”。这种主动推送能力首次在中国移动电商平台的出现,大大缩短了消费者的检索时长,提升了消费决策的效率,也为手机淘宝吸引到了大量商户与消费者,实现了平台、商户及消费者的三方共赢。

所以,“阿里流量王”的称号,对于蒋凡和他的“猜你喜欢”而言,只是一种自然而然的结果。蒋凡真正的过人之处,不在于数字上为手淘带来了多少的用户增量,而在于他将算法技术、产品和商业模式进行了创造性的结合,以独特的理解和运营让手机淘宝变得“更懂消费者”,并为中国移动电商的发展提供了一种全新解法。



责任编辑:郭林林
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