破3.47亿!火星人618狂揽多榜第一!续写冠军实力

2022-06-21 16:13   来源: 互联网    阅读次数:2609

2022年已即将过半,回顾这半年,厨电行业经历了疫情“黑天鹅”、国内宏观经济不振、原材料价格疯涨等带来的持续震荡,也随着消费信心及消费热情的高涨而逐渐复苏,在618大促中实现销量增长、降幅减缓。

在此形势下,一线集成厨电品牌火星人不负期待,实力持续在线,全网多渠道集成灶销售额突破3.47亿!在618的销售中拔得头筹,稳居天猫、京东、苏宁、抖音平台集成灶类目销售TOP1、集成洗碗机类目全网销售TOP1,连续第5年拿到全网线上销量冠军,稳坐集成灶行业第一。亮眼数字的背后既是经济增长的直观表现,也是消费者涌动的消费热情。

智能制造,打造厨电精品

伴随消费者健康防护意识的提升和对品质生活的追求,大风量、大火力以及功能多项集成的渗透率不断提升,厨电市场也随之从价格战向“价值战”、“品质战”转变。在此背景下,引领产品功能迭代和技术迭代的品牌,无疑会抢占市场先机。

延续以往的优秀战绩,本次618大促火星人推出的全系产品以其出色的品质与设计,成为了多数消费者选择的关键,依旧表现抢眼。

此次爆火618的产品涵盖厨房全品类,皆搭配尖端性能配置。其中全新一代蒸烤独立集成灶兼具高级感和实用性,在智能化操作下助力厨房生活迈向更高的高端化、品质化变革;以T30BC、e30系列为代表的30系列集成灶产品则融合120℃快速蒸、补水式嫩烤、健康空气炸三大烹饪优势,选择性丰富,有着极高的性价比,深受消费者喜爱;而爆品D70集成洗碗机15套大容量,实现了“跨界五合一,八项新突破”的功能成就,提供了全新的水洗体验。

这些爆款产品的背后是火星人强大的科研智造能力。火星人拥有342亩智慧工业园,实现了生产制造的自动化与信息化;建有1500㎡工匠实验室和5500㎡的研发实验室,获国家级实验室认证资质;建立产品开发中心、技术研究院、智能创新研究院三位一体的研发体系,在智能化布局、高性能突破、工业设计创新等多方位全面突破。

品质服务,搭建立体口碑体系

有了强大的研发和制造基础后,销售服务也不可或缺,优秀的服务能帮助传递品牌价值、塑造品牌形象。作为集成灶行业头部品牌,火星人对消费者进行精准洞察,针对传统家电存在的维修难、上门慢等维修服务问题,构建完善的服务标准体系。

2018年,火星人率先在行业成立“火星人服务小哥”服务品牌,秉承“极速响应,一次就好”的服务理念,致力于为客户提供及时、精致、周到的贴心服务。

而在2021年,火星人品牌服务再升级,推出“365无忧退”政策:线下指定型号集成灶自安装验收之日起,365天内,因产品本身原因导致对吸油烟效果不满意,支持无理由退换货。

据统计,2021年火星人全年服务量91万次,其中火星人2小时快速上门服务率达到了85.9%,4小时快速上门维修完成率达到了99.27%,一次上门解决率达到了99.6%,满意度更是达到了99.7%。如此高效率、高质量的服务为用户带来了感动与温暖,也让火星人得到了不少用户的广泛称赞。

全域营销,打造全网爆品声量

如果说产品是硬实力,那么品牌建设就是企业的软实力体现。火星人在品牌建设工作上的高度与精度,并以之形成的强大势能驱动,是让火星人总能实时爆发的另一颗引擎。

火星人联手央视,在央视《新闻联播》、《中国新闻》、《生活圈》、《正点财经》、《消费主张》等多个栏目中有过品牌露出,高端集成厨电品牌形象已获得主流媒体的广泛认可,使得品牌价值内涵进一步延展。

尤其是近来,签约黄磊为代言人、作为《向往的生活》官方合作伙伴,将黄磊等从传统厨房的油烟环境中解救出来,火星人圈粉不少粉丝,进一步建立了观众对火星人集成灶品牌的信任。

可以看到,在央视发声、黄磊代言、综艺IP曝光等的加持下,“现在流行火星人”、“炒一百个辣椒都不怕”等品牌IP得以在信息洪流中脱颖而出,吸引消费者的注意力并获得其认可。

写在最后:

618已结束,火星人集成灶交了一份满意的答卷。

火星人能在618活动中取得如此此亮眼的成绩,是其在市场洞察、产品智造以及品牌营销方面综合实力的全面展现。有了用户口碑+产品品质的强有力背书,火星人成功地赢得了在消费者心中不可取代的市场占位。


责任编辑:Linda
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