由中国旅游研究所主办的 2020 年中国未来风景名胜区大会在江苏省常州市金坛茅山旅游度假区举行。会议发表的 "中国旅游风景区开发报告"(以下简称 "报告") 指出，风景名胜区是生命的温暖和向上的力量。在旅游发达的时代，旅游景区的振兴不是回到过去，而是面向未来。文化和科技是风景名胜区发展的动能，景观上的美好生活是景区振兴和恢复的方向。

让游客享受心灵的宁静

今年国庆节期间，全国百分之九十八的旅游景点已经开放，在景区逐步开放后的几个月里，各地严格执行了 "限位、预约、错峰" 要求，采取了保留、限制流量等手段来控制游客的最大承载能力，景区环境变得更加舒适，没有了过去的喧嚣，游客的体验程度也更高了。

疫情规范下的风景区应该让游客放心放心。"中国旅游研究所所长戴斌说：" 风景区可以是开放的，室内的，自然的地理空间，或者历史文化景点，有不同的管理制度和商业模式。任何时候，景区都应该把游客的安全和健康放在第一位。

《报告》指出，景区实行预约制，客观上加快了智慧旅游在游前，游中，评中各环节的应用，网络订票，扫码进入，面部扫描通行，红外测温，电子导航，非接触式服务，机器人送餐等技术创新在景区得到广泛应用。据统计，77。4% 的游客预约到景区游玩，其中 74 人次。1% 的人认为预订的旅游 "有一个好的体验"。全国有 4000 多个景点可以在网上订票。今年，5G 新技术加速接入景区场景应用，如 5G 自动驾驶服务平台，5G 智慧体育场等。此外，新技术可采取远程分流，近端疏通等措施，防范可能出现的大客流，为游客提供舒适，舒心的旅游环境。"。

让游客受益

风景名胜区不仅是旅游的核心吸引力，也是旅游发展的领头羊，中国的旅游产品体系日趋完善，供给能力明显提高。目前，我国虽有 3 万多个景区，但对游客的需求越来越多样化，对景区提出了更高的要求。

什么样的景点可以吸引游客呢？戴斌说，风景名胜区不仅是一个自然的空间和历史遗迹，也是一个生活的空间和当代的景观。一个好的景点必须是看到事物，看到未来，而不仅仅是为了惊叹大自然的杰作和逝去的繁荣记忆。比如重庆洪亚洞、广州塔、杭州连珠港南村等，越来越多的当代生活场景已经成为主体和客户共享的美丽空间。

市民和游客需要开放共享的包容性景区，比如社区公园，城市公园，郊野公园，地质公园，国家文化公园等等。戴斌认为，依托传统自然资源和历史文化资源的景区将面临门票下降甚至"零门票"的趋势。对于利用山水林草和文化遗产等公共资源开发的景区来说，持续推动门票价格下降，是‘让老百姓玩得起’的政策选择，也是旅游业高质量发展的战略要求。跨省旅游业务恢复后，各地纷纷推出景区疏解，减免优惠政策。未来景区应通过二次消费，衍生产品开发，景区+生态系统建设等方式拓展更广阔的市场空间。"。

让游客乐于创新

文化和科技是未来风景名胜区发展的动能，报告指出，今年文化风景区持续升温，国庆假期期间，85%的游客参加各种文化休闲活动，其中41.8%、40.5%和27.1%参观了历史文化街区、博物馆和画廊。

游客到景区参加各种活动，最终带走休闲、文化体验和生活体验。景区是生产精神产品和文化增值产品的企业。景区不仅要成为旅游产品的核心，而且要成为文化与旅游一体化的最重要平台。

未来的风景名胜区不仅是一个数字风景区，也是一个可持续的绿色风景区。戴斌认为，要促进旅游业的高质量发展，风景名胜区就不能再吃上帝和祖先留下的遗产了。未来的风景区应该能够以新的举措满足新的需求。在景区开发的过程中，让游客在与自然和当地居民互动的过程中体验生活的美，既向历史致敬，又面向未来，让游客在高科技和新的配置场景中获得新的体验。在这一过程中，大数据、边缘算法、人工智能、机器翻译、5G、北斗导航等现代科学技术将发挥重要作用。

未来还有什么值得期待的？报告分析，从游客半径来看，散客距离越来越远，团队越来越近，带家人的景点明显增多。景区高质量发展是大势所趋，降低国有景区门票价格势在必行。夜间旅游产品是景区发展的新蓝海；冰雪旅游，避暑旅游进入高速发展通道；红色景区，文化景区对游客吸引力不断增强；生态和休闲度假景区越来越受到游客的重视；乡村旅游转型提质，成为景区发展的新契机。面向日常生活，美将成为未来景区旅游产品开发的趋势。"。